Domingo 24 de septiembre de 2017
Organismos Autónomos

Comercio electrónico debe respetar derechos del consumidor

Profeco-Buen fin
2017-09-05 14:13:42 por Redacción
Notimex

Con el objetivo de salvaguardar los derechos de los consumidores mexicanos de cara a la realización del Buen Fin 2017, a celebrarse del 17 al 20 de noviembre, el procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, se reunió con directivos de la Asociación Mexicana de Internet (AIMX), encabezados por su presidenta, Cintya Gilda Martínez, para intercambiar información e impulsar mejores prácticas en materia de comercio electrónico.

El titular de la Profeco destacó que “en materia de economía digital la seriedad de las empresas y organizaciones es un activo que se debe proteger, evitando la charlatanería de aquellos proveedores que ofrecen artículos o promociones con el objetivo de engañar a los consumidores”. Por ello, destacó, “es indispensable que el sector tenga una sólida autorregulación que contribuya a evitar la operación de empresas que no cumplen lo ofrecido a sus clientes”.

En seguimiento al convenio de colaboración que firmaron la Profeco y la AIMX en mayo de 2016 se acordó promover las mejores prácticas de transparencia, publicidad, términos y condiciones en las transacciones de comercio electrónico, que sean aplicables conforme a la ley mexicana, con base en la experiencia mundial, particularmente en temporadas de alto consumo como el Buen Fin.

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