Destaca Sectur la importancia de los operadores turísticos

Su ciclo de comercialización debe responder más a las demandas del turista

Ricardo Pérez Valencia
Política
MIGUEL TORRUCO
FOTO: Sectur

Zacatecas, Zac., 16 de mayo de 2019.-Los operadores turísticos cumplen un papel fundamental en la integración y consolidación de los servicios y productos de esa industria, afirmó el Secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, al inaugurar la segunda edición de la Feria de Productos Turísticos en Zacatecas.

El funcionario federal sostuvo que son determinantes en la promoción y comercialización de estos productos y servicios que cuando son nuevos enriquecen el potencial turístico de México.

En Zacatecas, acompañado por el gobernador del estado, Alejandro Tello Cristerna, el titular de la Sectur explicó que en el marketing turístico y su ciclo de comercialización, el producto juega un papel preponderante, ya que debe responder a las necesidades y expectativas de un viajero cada vez más exigente e informado, que busca atractivos interesantes y novedosos, “y no a los caprichos ni del político ni del empresario. Por lo tanto, es responsabilidad de quienes conducimos la política turística, ya sea a nivel federal o estatal, actuar en consecuencia; esto hace necesario ampliar la estadía de nuestros turistas, ofreciendo más y mejores productos y servicios”.

Un ejemplo de ello, añadió, es la Ciudad de México, donde de siete rutas y productos que existían desde la puesta en marcha del Turibus por el hoy presidente Andrés Manuel López Obrador, en el año 2001, fue en su momento una innovación y así permaneció durante doce años.

“Del 2013 al 2016, aplicando una política enfocada, entre otras prioridades, a la integración del producto, surgió la competencia con la llegada de Capital Bus y el Tranvía Turístico, con los que en tan sólo cuatro años creció de siete a 83 la oferta de rutas turísticas, contando con los servicios terrestres más modernos, como internet, el uso de más de cinco idiomas, aire acondicionado y accesibilidad para las personas con una necesidad especial”, precisó.

No obstante, reconoció que si bien a lo largo de los años ha habido grandes logros y avances, aún falta mucho por alcanzar. “Les recuerdo que nuestra realidad como país, al último día del 2018, es la siguiente: séptimo lugar en turismo extranjero con 41 millones 447 mil turistas internacionales, superados en este rubro por Francia, España, Estados Unidos, China, Italia y Turquía; décimo sexto sitio en captación de divisas, con 22 mil 510 millones de dólares; y en el lugar 40 en gasto per cápita”, puntualizó Torruco Marqués.

Por tanto, advirtió que ante esta realidad “tenemos un enorme reto, recordando que la potencialidad turística de un país no se debe medir por la cantidad de visitantes que recibe, sino por las divisas captadas”.

Ante este desafío, dijo, la Sectur trabaja en el desarrollo e integración regional del producto turístico para hacer de México un país más competitivo. “Por esto estamos seguros que la creación de productos Ancla permitirá la configuración de circuitos turísticos que detonen la economía local y regional”.