La emergencia sanitaria por Covid-19 detonó la importancia y la utilidad de la telemedicina en México y el mundo: resultó no solo una forma segura y efectiva de evaluar los casos sospechosos de coronavirus y guiar el diagnóstico y el tratamiento del paciente, sino de atender también de manera remota y oportuna a las personas con otros padecimientos crónicos como diabetes, hipertensión o cáncer, al controlar y aminorar la gravedad de las enfermedades.
Sin duda la telemedicina es una vía para democratizar la salud, es decir, lograr que las personas tengan acceso a un sistema de salud mucho más eficiente, más accesible e inmediato.
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) el gasto de bolsillo en México representa 41% del gasto en general de salud en consultas de urgencias, enfermedades comunes, crónico degenerativas y medicamentos.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), en su Tercera Encuesta Global de Salud, señala que aun cuando 36.8% de los Estados miembros se refiere directamente a la telemedicina en sus políticas o estrategias, 57.9% de estos utiliza la monitorización de pacientes a distancia, lo que pone de manifiesto la necesidad de definir de forma estratégica la planificación y desarrollo en telemedicina para que se incremente su impacto en los países del mundo.
A lo anterior se suman implementaciones de realidad virtual, realidad mixta y realidad aumentada que permiten adelantar capacitaciones remotas con médicos ubicados en cualquier parte del planeta, además de WiFi, analítica de datos de pacientes, trackeo de equipos y elementos médicos, videoanalítica, registro facial y seguridad perimetral, cartelería digital personalizada y un data center que cubre las necesidades de almacenamiento que requieran los diversos actores del sector.
“Esto es sumamente relevante. Se puede mejorar la calidad de vida de las personas a través de la prevención y la atención inmediata. Es clave para que un padecimiento agudo no evolucione y se complique”, resaltó Fernando Carvajal Pla, CEO de MidocOnline.
La aceptación de la teleconsulta médica es tal, que datos de la consultora Global Market Insights señalan que el tamaño del mercado mundial en 2019 era de alrededor de 45 mil millones dólares y proyecta superar los 175 mil millones para 2026. Esto se refleja en el posicionamiento del sector y la aceptación de las personas.
En México ocho de cada diez personas ve viable y considera eficaz la teleconsulta, sobre todo ante un padecimiento leve o atención sicológica, según el estudio Telemedicina: desafíos y alternativas de la práctica médica, elaborado por el Centro de Opinión Pública (COP) y la dirección de Ciencias de la Salud de la UNITEC.
Además, datos de la startup Health Tech MidocOnline indican que durante los últimos dos años su ritmo de crecimiento ha sido superior a 1000% de manera anual. Cabe destacar que esta plataforma on-demand de telemedicina surgió en México de manera previa a la pandemia (2017) y tiene el objetivo de mejorar la calidad de vida de los pacientes.
“Una plataforma digital ofrece información confiable y proporciona acompañamiento a los pacientes, monitoreo de síntomas, tratamiento médico y, en caso necesario, se recomienda una hospitalización temprana y preventiva”, informó Fernando Carvajal Pla, quien resaltó la importancia de la telemedicina como vía para democratizar la salud, es decir, lograr que las personas tengan acceso a un mejor sistema de salud mucho más eficiente, más accesible e inmediato.
A través del servicio que brinda la telemedicina las personas pueden tener acceso a los mejores médicos de primer contacto y especialistas de segundo nivel mediante consultas por videollamada con su celular o tableta, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
“Todas las personas, independientemente de su capacidad económica, deben tener derecho a acceder a servicios de salud de calidad, accesibles y oportunos”, advirtió el CEO de la startup.
De acuerdo con el estudio elaborado por el COP y la UNITEC, 84% de las personas considera eficaz la teleconsulta sobre todo para recurrir a un médico que está en un sitio lejano.
Hoy más que nunca se requiere cuidar la salud integral y hacerlo de manera digital es una manera efectiva, práctica y accesible. Por esta razón las empresas están sensibilizándose y apostando por opciones de telemedicina para cuidar de forma honesta el recurso más valioso con el que cuentan: sus colaboradores.
Prevención
Una de las premisas que busca promoverse es la importancia de mejorar la calidad de vida de las personas a través de la prevención, puesto que la atención inmediata es clave para que un padecimiento agudo no evolucione y se complique: es un factor fundamental para combatir la pandemia de Covid-19.
“La telemedicina resuelve temas de inmediatez: 80% de las enfermedades que sufrimos a lo largo de un año generalmente son padecimientos agudos, pero son relativamente fáciles de solucionar, como la gastritis, colitis, faringitis, etcétera, los cuales si se atienden de forma inmediata solucionan muy rápido y sin complicaciones”, advirtió el experto.
“Nosotros apostamos por la prevención. Nuestros nutriólogos y sicólogos, por ejemplo, ayudan a prevenir enfermedades más graves que representan grandes costos para las empresas si llegan a desarrollarse”, puntualizó el directivo.
Por ejemplo, la atención a través de un nutriólogo puede reducir que las personas sufran enfermedades crónico degenerativas.
En México arriba de 75% de la población padece de obesidad o sobrepeso: este padecimiento puede, como consecuencia, generar diabetes, hipertensión o alguna otra enfermedad crónica que es muy cara para absorber, concluyó.