Ciudad de México, a 23 de marzo. Liderazgos del transporte concesionado en la capital dieron el banderazo a la campaña turística “Anfitrión de Corazón Grande”, con la que el gremio busca posicionar a los taxistas como el primer punto de contacto con los visitantes que llegarán a la ciudad durante el Mundial 2026.
El arranque se realizó en el Parque San Juan de Aragón, donde representantes del sector plantearon que la iniciativa forma parte de la preparación de la Ciudad de México ante la llegada de más de 5.5 millones de visitantes, en un contexto donde el servicio de taxi será uno de los primeros vínculos entre turistas y la ciudad.
Durante el evento, el presidente de Consejo TX, Roberto Rosales Núñez, señaló que el objetivo es que los conductores asuman un rol de “embajadores”, ofreciendo orientación, trato digno y seguridad a los usuarios, más allá del traslado.
En ese sentido, explicó que el gremio ha participado en procesos de capacitación como “Noches de Capacitación”, clases especializadas y talleres de marketing turístico, orientados a mejorar la atención al visitante y reducir la desconfianza en el servicio.
Por su parte, Hugo Flores Sánchez, CEO de Consejo TX y ConoTaxi, indicó que esta estrategia se impulsa en coordinación con la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México y forma parte de una etapa de profesionalización del sector, enfocada en brindar una experiencia de hospitalidad.
Añadió que se trabaja en el desarrollo de una herramienta digital que permitirá a los usuarios verificar la identidad del conductor y la unidad en tiempo real, con respaldo de la Secretaría de Movilidad, como una medida para fortalecer la confianza y la seguridad.
Si bien la campaña fue presentada como un esfuerzo de posicionamiento del gremio rumbo al Mundial 2026, se dijo que se trata profesionalizar al sector y por lo que su alcance inmediato se centra en la capacitación, el compromiso público de los taxistas y el desarrollo de herramientas en proceso.
La iniciativa se enmarca en la estrategia de preparación de la capital para el evento internacional, con el objetivo de que el servicio de taxi proyecte una imagen de hospitalidad, confianza y atención al visitante.
Se realizo la pega simbolica de 150 unidades de las 700 que portaran esta campaña que enmarca el compromiso de seguir capacitando a todos los operadores de las 25 organizaciones participantes.