Toluca, Estado de México, a 1 de abril. En el marco de la “Estrategia Nacional contra la Extorsión” y como resultado de la coordinación generada en la Mesa de Paz del Estado de México, la Fiscalía General de Justicia de esa entidad, en colaboración con autoridades federales y locales llevó a cabo la Operación “Desconexión”.
Las acciones operativas tuvieron una duración de 46 días con el objetivo combatir e inhibir la “extorsión indirecta” –cometida a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, páginas web y otras aplicaciones de mensajería–, así como irrumpir en los esquemas de “préstamos abusivos” que utilizan estas plataformas.
En la Operación participó el Gobierno de México a través de las Secretarías de Defensa Nacional (Defensa), Marina (Marina), Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), así como de Guardia Nacional (GN), Instituto Nacional de Migración (INM) y el Centro Nacional de Inteligencia (CNI), al igual que la Secretaría de Seguridad (SSEM) del Gobierno del Estado de México y la Fiscalía del Estado de México.
Resultado de estas acciones fueron detenidos, en cumplimiento de orden de aprehensión y por delito flagrante 102 investigados, 25 de ellos de nacionalidad mexicana y 77 extranjeros, además quedaron asegurados 67 inmuebles tipo “Call Centers”, 5 “Centrales de Préstamo”, 14 “puntos de venta de estupefacientes” y 106 “Giros Negros”, ello a través de inspecciones ministeriales y la ejecución de 86 técnicas de cateo otorgadas por jueces de control del Poder Judicial del Estado de México.
Entre el 8 de julio de 2025 –fecha del arranque de la Estrategia Nacional– y hasta el 30 de marzo de 2026, la Fiscalía del Estado de México recibió 1,084 denuncias por el delito de extorsión.
De ese total, 62 % cometidos de manera no presencial, es decir, bajo la modalidad conocida como “extorsión indirecta”.
A través de actos de investigación se logró establecer un reiterado modus operandi que relaciona la extorsión y la actividad de préstamos “Gota a Gota” con el uso de unidades económicas formales o informales tipo “Call Centers”, así como “Centrales de Préstamo”, en donde se detectó la intervención de ciudadanos extranjeros.
También se identificó que, para diversificar y enmascarar las ganancias producto de esta actividad ilícita, utilizan “Puntos de Venta de Estupefacientes” y “Giros Negros”, al articular redes criminales relacionadas con otros ilícitos como secuestro exprés, trata de personas, lavado de dinero, distribución y comercialización de narcóticos, extracción de datos personales y suplantación de identidad.
La recurrencia y gravedad de las conductas delictivas señaladas evidencian un patrón sistemático de ilegalidad, ante ese contexto la Mesa de Paz estatal articuló una operación coordinada con el propósito fundamental de irrumpir y “Desconectar” la estructura operativa, logística y financiera en materia de “extorsión indirecta”, para lo cual se contó con una destacada participación del Poder Judicial mexiquense.
A la fecha, 50 de los detenidos (20 colombianos, 22 mexicanos, 6 venezolanos y 2 cubanos) se encuentran vinculados a proceso con medida cautelar de prisión preventiva justificada. En el marco de las acciones, Fiscalía Edoméx dio intervención a las autoridades migratorias respecto del total de personas de origen extranjero detenidas para determinar su situación migratoria, ya sea que hayan sido vinculadas a proceso o decretado su libertad con reservas de ley.
A partir de los datos de investigación, se estableció que en los “Call Centers” ahora intervenidos, se desarrollaban de manera total o parcial actividades ilícitas relacionadas con extorsiones, requerimientos de pago de forma violenta, ofrecimiento fraudulento de productos, suplantación de instituciones financieras mediante llamadas telefónicas y uso de páginas web clonadas.
Desde estos lugares las víctimas eran manipuladas con prácticas engañosas y coberturas falsas que les permitían obtener información personal y de su entorno cercano, para posteriormente coaccionar e intimidar con el propósito de obtener un lucro.
A través de los medios tecnológicos a su disposición, tenían como práctica requerir el pago utilizando violencia sicológica bajo amenaza y coacción, sí la víctima no accedía a sus exigencias, le causaban daño físico o moral.
De manera recurrente suplantaban instituciones crediticias y financieras, en las que los involucrados fingían ser empleados de dichas entidades mediante páginas web bancarias clonadas y llamadas masivas utilizaban un guión para alarmar a la víctima sobre falsos movimientos bancarios, con ello conseguían que realizaran transferencias bancarias o proporcionaran datos confidenciales para el manejo de su cuenta, una vez obtenido el dinero, lo dispersaban de manera inmediata a otras cuentas.
Lo mismo sucedía con supuestos premios y recepción de paquetería a favor de sus víctimas.
Las “Centrales de Préstamo” aseguradas eran puntos no registrados de manera formal, en donde realizaban prácticas de usura al otorgar a las víctimas créditos en efectivo o especie a través de la entrega de electrodomésticos, celulares u otros artículos.
Para ello entregaban a la víctima información poco clara sobre los contratos, facturas y comprobantes fiscales, lo que les permitía, mediante esquemas de pago diarios o semanales, cobrar intereses superiores a las tasas permitidas.
Debido a los altos intereses moratorios, el deudor se veía imposibilitado de cubrir el capital e intereses, ante lo cual “grupos de golpeadores” acudían a sus domicilios o lugares de trabajo para intimidar, amenazar y agredir físicamente a la víctima y forzarla a pagar.
En el marco de estas acciones operativas también se aseguraron “Puntos de Venta de Estupefacientes” utilizados por los entramados extorsivos para expandir sus estructuras financieras y presencia territorial, además de generar, a su conveniencia, la noción de pertenencia a organizaciones delictivas de mayor entidad a manera de “manto protector”.
También se logró el aseguramiento de “Giros Negros”, utilizados para obtener datos de sus clientes, robar su identidad o información bancaria, así como para intimidarlos y obligarlos a realizar pagos extorsivos.
Resultado de “Desconexión”, se aseguraron 67 servidores informáticos, 2 mil 844 equipos de cómputo, 265 laptops, 353 discos duros, 277 CPUs, 404 teléfonos celulares, más de 3 mil chips de diversas compañías, 80 tokens de banca en línea, 11 terminales de cobro para tarjetas bancarias, 5 armas de fuego, dosis de narcóticos, básculas grameras y numerario.
Entre otros indicios se aseguró documentación diversa con información personal, listados, recibos, comprobantes de domicilio, CURP, copias de INE, currículums vitae y datos financieros restringidos e información de clientes de tiendas departamentales, así como manuales, instructivos y guiones con conversaciones y mensajes intimidatorios o engañosos para obtener información, coaccionar y realizar cobros extorsivos, además de publicidad engañosa con ofrecimientos de préstamos, créditos y servicios, con los cuales se infiere que “enganchaban” a las víctimas.
Con las acciones de Operación “Desconexión” se afectaron las capacidades logísticas y operativas de diversos grupos delictivos dedicados a la extorsión, con lo que se debilitan sus estructuras financieras y económicas.
¿Quieres denunciar?
La Fiscalía General de Justicia del Estado de México pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, el número telefónico 800 7028770, o bien, la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android, para que denuncie cualquier hecho delictivo.