Ciudad de México, 8 diciembre de 2025.- Con el incremento de compras a través de redes sociales durante la temporada navideña, también crecen las estafas y fraudes digitales que ponen en riesgo el dinero y los datos personales de miles de consumidores.
Para ayudar a los usuarios a evitar fraudes, especialistas en pagos digitales de la fintech mexicana Sistema de Transferencias y Pagos (STP) recomiendan reforzar la verificación de identidad de los vendedores, confirmar cuidadosamente la información bancaria y utilizar herramientas seguras como SPEI, CoDi y Dimo antes de realizar cualquier compra:
Verifica al vendedor antes de pagar
La facilidad de comprar desde Facebook, Instagram, TikTok o WhatsApp ha impulsado el comercio entre particulares y pequeños negocios. Sin embargo, estas plataformas no siempre cuentan con mecanismos de protección al comprador.
Antes de realizar cualquier pago, es fundamental revisar los perfiles del vendedor, incluyendo comentarios y antigüedad; solicitar fotografías reales del producto y alguna prueba de existencia; y mantener cautela ante precios demasiado bajos, ya que suelen ser una señal de alerta y un posible indicador de fraude.
Confirma la cuenta con el CEP de Banxico
Uno de los pasos más importantes para protegerte es usar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP) de Banxico, una herramienta gratuita que permite verificar la autenticidad y el destino de una transferencia SPEI.
La recomendación de expertos de STP es que se envíe un peso antes de hacer el pago completo y con este comprobante puedes validar que la cuenta existe, que pertenece a la persona o negocio indicado, que los datos coinciden exactamente con la información proporcionada por el vendedor. Si el vendedor evita compartir sus datos completos o no concuerdan con el CEP, es mejor no realizar la operación.
Pagos seguros entre particulares: SPEI, CoDi y Dimo
Los pagos directos entre personas o pequeñas empresas pueden ser seguros siempre que se utilicen canales formales como el SPEI, que permite verificar al receptor y obtener un CEP validado por Banxico. Además de CoDi, quien reduce riesgos al generar cobros con QR o mensajes push directamente desde la app o wallet elegida para la transacción, incluso utilizar Dimo que conecta números de celular con cuentas existentes, lo que simplifica la validación de identidad.
Estas soluciones permiten enviar y recibir dinero en segundos con trazabilidad y mayor certeza de que la transferencia llega al destinatario correcto.
“La temporada navideña es una oportunidad para impulsar el comercio digital, pero también para fortalecer la cultura de prevención. Verifica al titular de la cuenta corroborando su nombre y RFC o CURP a través del Comprobante Electrónico de Pago (CEP) respaldado por el Banco de México (Banxico), ayuda considerablemente a reducir fraudes y errores en tus transferencias, garantizando la seguridad en cada operación”, señaló Jaime Márquez, Socio y Director Ejecutivo de Desarrollo de Negocios en STP.
Para evitar fraudes durante la temporada navideña, es importante no compartir datos personales o bancarios por chats no verificados, desconfiar de vendedores que presionan para pagar con urgencia, conservar comprobantes y conversaciones como respaldo, y siempre optar por métodos de pago formales, evitando depósitos en efectivo o transferencias a cuentas de terceros que no coincidan con la información verificada.