Cdmx, 7 de agosto de 2026.- Starbucks presentó en México Juntémonos Más, una nueva plataforma de comunicación con la que la cadena busca renovar el concepto de “tercer lugar” y reforzar el papel de sus cafeterías como espacios para la convivencia y las conexiones personales.
La iniciativa, que también se implementará en otros mercados de Latinoamérica, orientará la comunicación de Starbucks durante los próximos años y pondrá el énfasis en el valor de compartir tiempo frente a las relaciones mediadas por dispositivos digitales.
El lanzamiento se realizó el 6 de agosto en Ciudad de México, con la participación de representantes de Starbucks, Alsea y especialistas en comunicación, sociología, ciencia política y mercadotecnia. Durante el encuentro se discutió cómo han cambiado las formas de relacionarse en un contexto marcado por agendas cada vez más ocupadas y una mayor interacción a través de pantallas.
De acuerdo con el dato presentado por la empresa, 69 por ciento de la Generación Z considera que la tecnología la hace sentir más conectada, aunque también más aislada de sus relaciones en la vida real.
Ante este escenario, Starbucks plantea Juntémonos Más como una evolución de su concepto de “tercer lugar”, entendido como un espacio distinto del hogar y el trabajo en el que las personas pueden encontrarse, conversar y pasar tiempo juntas.
La plataforma también contempla cambios en la experiencia dentro de las tiendas. En México, la compañía prevé incorporar de manera gradual nuevos formatos, iniciativas y propuestas relacionadas con esta estrategia, además de aprovechar elementos como la ubicación de sus establecimientos, el diseño de los espacios y la interacción entre clientes y trabajadores.
Actualmente, Starbucks opera más de 940 tiendas en México y, de acuerdo con la compañía, recibe a más de 9 millones de personas al año en México y Latinoamérica.
Con Juntémonos Más, la cadena busca colocar los encuentros cotidianos como parte central de su comunicación y mantener vigente el concepto de sus establecimientos como espacios para conversar, reencontrarse o simplemente compartir una pausa durante el día.