Covid-19 aceleró desarrollo de justicia digital en el mundo

Personas expertas nacionales e internacionales en materia de Derechos Humanos, con experiencia en la protección de datos personales coincidieron en que la llegada del Covid-19 agilizó los trabajos que se desarrollan sobre la justicia digital en diversos países, entre ellos México.
Durante su participación en el Foro Internacional “El Derecho a la Información en la Era Digital y la Protección de otros Derechos Humanos”, las personas especialistas coincidieron, con sus matices, en la importancia de hacer llegar a todas las personas el derecho de acceso a las nuevas tecnologías con el objetivo de brindar una mayor y mejor asistencia jurídica y social.
La Comisionada Ciudadana del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (INFO CDMX), Marina San Martín Rebolloso, aseguró que el acceso a la justicia es un principio básico del Estado de derecho y este no puede ir sin el acceso a la información.
Al moderar el panel “Derecho de Acceso a la Información y Acceso a la Justicia”, Marina San Martín citó un informe de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), el cual señala que 5.5 mil millones de personas no tenían acceso a servicios básicos de justicia, siendo mujeres, niños, niñas, personas con mayor pobreza y discapacitadas, las que enfrentan mayor problemática.
Expuso que 235 millones de personas viven en condiciones de injusticia extrema; 1.5 mil millones de personas no pueden resolver sus problemas jurídicos y judiciales y 1.5 mil millones de personas también están excluidas de oportunidades que la ley les debería facilitar.
San Martín Rebolloso señaló que la justicia ya está transitando a la parte digital y la pandemia ha acelerado el proceso mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s).
En su oportunidad, Alexandra Sandoval Mantilla, magistrada de Sala en la Jurisdicción Especial para la Paz en Colombia y Coordinadora de la Comisión de Género en esa Jurisdicción, se refirió a la justicia transicional como aquella que se hace presente cuando hay procesos de transición en alguna nación, por ejemplo, al pasar de una dictadura a una democracia o cuando hay un conflicto armado y se pasa a un acuerdo de paz y que con ese esquema se busca aportar a la reconciliación nacional y superar definitivamente los conflictos.
Durante su participación, Juan Pablo Olmedo Bustos, Cofundador, Presidente de la Fundación Pro Acceso y referente en el emblemático Caso de la “Última tentación de Cristo” catalogó el derecho de acceso a la información y el de acceso a la justicia como dos derechos que apenas estamos descubriendo.
Mencionó que el Covid-19, y en el caso específico Chile con el estallido social de 2019, ha generado un estrés social que aceleró un proceso de adecuación a las nuevas tecnologías, lo cual ha sido bien recibido, no obstante existen problemas con las garantías del debido proceso. Sin embargo, son problemas que con una mayor madurez serán resueltos.
Destacó que derivado de estos eventos, en caso de Chile el Ministerio de Justicia ha generado la creación de plataformas digitales para consultas públicas, las cuales deberán tener un seguimiento institucional a fin de mantenerlas visibles y generar confianza ciudadana.
Durante la moderación del Segundo Panel, denominado” Datos Personales, Seguridad y Delitos”, la Comisionada Ciudadana del INFO CDMX, Elsa Bibiana Peralta Hernández, señaló que el hecho de que el ciberacoso esté tipificado como delito es un avance que queda en lo local, recalcando que aún falta por avanzar, ya que hay mucha impunidad en estas conductas y el siguiente paso es no ampararla por el anonimato y tampoco por la falta de normativa internacional o coordinación de las autoridades.
Peralta Hernández subrayó que en esta era digital debemos aprender a cuidar nuestra información de cualquier circunstancia, ya sea que nosotros lo propiciemos o sean otros.
Miriam Padilla Espinosa, Subdirectora de Seguridad de Datos Personales del Sector Privado del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), explicó que las tecnologías van avanzando cada vez más y debemos tomar en cuenta cómo protegernos, ya que como usuarios exponemos información sin advertencia previa de cómo se utiliza.
“Hay que reforzar los elementos que debemos tener presentes para hacer un uso adecuado de la tecnología; debemos incorporar el enfoque digital, garantizando que se proteja nuestra información y conociendo nuestros derechos. Asimismo, es importante identificar que podemos estar ante situaciones como el Covid-19 que implicarán un tratamiento de datos personales en nuevos entornos y debemos adecuar nuestras estrategias de protección de datos y de seguridad de la información, considerando que existen amenazas que quizá ya estaban presentes, pero cambian a un entorno en el que emplean la tecnología para obtener información personal”.
Comentó que desde el INAI se han generado diversos materiales sobre cómo proteger los datos personales de menores de edad, ya que debemos formar ciudadanos digitales conscientes de los derechos que tienen, como el de la protección de su información personal.