Ciudad de México— En México este lunes es el regreso a clases de educación básica a media superior, y Zoom, una de las plataformas más utilizadas por maestros y estudiantes en algunos grados para clases virtuales, presentó fallas.
La empresa reconoció problemas técnicas y pidió a los usuarios tener paciencia, en lo que se resuelve el problema que afectó principalmente a Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Costa Rica y el Centro de México, según el registro de Downdetector. “Si tiene problemas para conectarse a Zoom, hemos identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo.
Por favor, siga http://status.zoom.us para actualizaciones. Sentimos mucho las molestias”, indicó a las 10 horas de este lunes, en sus redes sociales. “¡Gracias por aguantar! Estamos implementando una solución ahora. El servicio debe restaurarse para algunos usuarios y continuaremos completando la solución para los usuarios que aún se vean afectados. Lamentamos la interrupción”, agregó la empresa con sede en San José, California, Estados Unidos.