Cynthia Chávez, directora de movilidad en León, Guanajuato, e integrante de la Asociación Mexicana de Movilidad (AMAM), platica sobre cómo enfrentar la violencia y el acoso sexual hacia las mujeres en el transporte público.
—¿A qué se refiere el término “acoso sexual en el transporte público”?
—El acoso sexual en los espacios públicos y el transporte es una de las manifestaciones más frecuentes y normalizadas de las violencias contra las mujeres y las niñas. Conlleva a un estado de indefensión y de riesgo, lo que atenta contra la dignidad humana. Esta conducta, además de constituir un delito, transgrede el bienestar físico, sicológico, familiar, laboral y social de las víctimas.
—En materia de política pública, ¿cómo puede atenderse esta problemática?
—La AMAM sugiere el uso de los Lineamientos para la Prevención y Atención de Acoso Sexual contra las Mujeres en el Transporte Público Colectivo, un documento publicado por la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu) y el Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres). Es una propuesta que tiene como objetivo difundir información que permita visibilizar el problema y actuar de manera asertiva frente a un acto de acoso sexual, además de incentivar la denuncia.
Chávez puntualiza que “nosotros como municipio (en León) nos sumamos a la iniciativa colocando la campaña a través de material visual que nos manda Sedatu en toda la infraestructura de nuestra Línea Uno y nuestro Transversal Uno”.
El objetivo es “reforzar el crear conciencia a través de los mensajes contra ese delito. Por ejemplo, frases como ‘El acoso se tienen que detener’ o ‘El acoso se tiene que denunciar’. En este sentido debo decir que no solamente el acosador comete el acto indebido, sino que a veces también la omisión de quienes estamos alrededor sin brindar auxilio o ayuda nos hace cómplices”.
Acciones
—¿Cuántas denuncias recibe el municipio por acoso en espacios públicos?
—Sabemos que hay más usuarias que usuarios; pueden llegar a 57% en el servicio de transporte público; sin embargo, no hay cifras significativas respecto del acoso justamente por la falta de mecanismos para facilitarles un proceso de denuncia. Si bien no estamos negando que suceda, a lo largo de 2022 tuvimos 22 quejas (denuncias por acoso), que es un número muy bajo con relación a un sistema de transporte que comunica más de 700 mil viajes de usuarios al día. Pero no creemos que esa cifra refleje realmente lo que sucede; pasa que las personas usuarias tal vez no encuentran en ese momento una forma sencilla de denunciar.
—¿Qué es la Red de Espacios Seguros?
—León es el primer municipio de Guanajuato que implementa una herramienta de seguridad y atención que se conoce como Red de Espacios Seguros. Son más de 50 espacios entre locales, comercios, hoteles, empresas de servicio de taxi, entre otros muchos que se han sumado. La mecánica es que si una usuaria se encuentra en una situación de riesgo puede acceder a la página Espacio Seguro para identificar cuál es el espacio que esté más cercano a ella. Ahí le podrán dar la atención correcta. Son acciones que se van sumando para brindar mayor seguridad a todas nosotras.